Marketing topper

Wie is Matt?

Matt Sleeps is een, in Amsterdam gevestigde, start-up die de ouderwetse matrassenindustrie wil wakkerschudden! Geen moeilijke termen, vervelende verkopers of muffe showrooms, wij maken een matras kopen leuk! Eén perfect matras, die je 100 dagen gratis mag uitproberen en ook nog de dag na je bestelling wordt thuisbezorgd! Geen toeters, geen bellen, geen haken, geen ogen, geen kleine lettertjes! Een goed matras voor de beste prijs, dat is Matt.

Waarom stage lopen bij Matt?

Merkervaring is belangrijk voor ons. We bieden onze klanten de beste service en bijzondere merkervaringen. Bij ons geen slaapverwekkende teksten maar communicatie met een knipoog, evenementen die klanten niet snel vergeten en altijd een verrassing uit onverwachte hoek. Daarmee onderscheiden we ons en zullen we Europa gaan veroveren (zojuist gelanceerd in België en Duitsland). Deze onderscheidende strategie heeft geleid tot verschillende nominaties en prijzen als Start-up of the Year (NIMA), Retail Rookie 2016 (Retailwatching) en Challenger 2016 (Sprout). Tevens is Matt in januari 2017 beoordeeld als beste online matras door de Consumentenbond.

Functieomschrijving

Je wordt de stem van Matt richting onze consument en krijgt daarmee direct verantwoordelijkheid over alle communicatie richting onze klanten, zowel in customer support als het ontwikkelen en beheren van de content voor alle social media kanalen. Matt Sleeps zal Europa gaan veroveren door middel van spraakmakende evenementen zoals Matt HangoverBar: ‘s werelds eerste Hangover Bar waar je alleen binnenkomt met kater. Bedenk jij voor Matt de nieuwe Hangover bar?

• Ontwikkelen en beheer van social media van Matt Sleeps
  
• Het leveren van de beste klantenservice ervaring via de telefoon, e-mail, live chat en social media
  
• Creatief meedenken over manieren waarop we klantervaring kunnen optimaliseren
• Meewerken aan campagnes en evenementen
• Creëren van merkbekendheid door middel van free publicity (PR)

Eisen

• MA/BA student
  
• Je hebt een pro-actieve houding, je kunt goed met verantwoordelijkheden omgaan De geheimen van Social Media ken je als je broekzak
  
• Je bent een held met Photoshop (pre)
  
• Je bent de Engelse taal vaardig in woord en geschrift (pre)
  
• Je bent dol op powernaps Wat moet je doen
  

We zijn een ambitieus, creatief en ondernemend team waarbij je veel vrijheid krijgt om jezelf te ontwikkelen. Kan je niet wachten om onderdeel te maken van deze snelgroeiende start-up? Stuur je motivatiebrief en CV naar jobs@mattsleeps.com en wie weet ben jij straks onderdeel van Matt’s Dreamteam!