Geplaatst op 10 april 2019 (Verloopt over 59 dagen)
Vervuld

Communicatie & community management

Een hands-on communicatie held die mee komt bouwen aan een van de vetste Tech-startups van Amsterdam.

Begeleider

Hé.. Je kent met nog niet, zal me daarom even voorstellen. Ik ben Johnny, al noemen ze me op het werk Depp ;) Ik ben marketing manager bij MYPO en zal je supervisor zijn. Ben jij een Social Hero die onze klanten iedere dag weer kan blij maken met nieuwe, originele en verrassende content. Than we need you! Solliciteer!

We zoeken… Een hands-on communicatie held die mee komt bouwen aan een van de vetste Tech-startups van Amsterdam.

Waar kom je werken? Wij zijn MYPO, samen met ons team proberen we elke dag vanuit ons kantoor in Amsterdam onze tech-Startup sneller te laten groeien.

Wat doen we? Wij hebben een Slimme (IOT) Pakketbrievenbus ontwikkeld waarmee je pakketten kan ontvangen en retourneren zonder dat je daarvoor thuis hoeft te zijn. Met onze App kan je de Pakketbrievenbus bedienen, maar ook al je bestellingen volgen van alle pakketverzenders.

Bij MYPO vinden we het belangrijk om te blijven leren van onze klanten. Daarom zijn we een testprogramma gestart, waarin we feedback vragen aan onze gebruikers, in ruil voor korting op ons product.

Jouw werkzaamheden

Als communicatie stagiair krijg je veel eigen verantwoordelijkheid en een kans om te helpen om een nieuw product in de markt te zetten. Jij bent actief als belangrijkste aanspreekpunt via de chat, app, mail, telefoon, helpdesk en ga zo maar door. Je helpt onze product owner ons product te verbeteren op basis van de feedback van onze klanten.

  • Rechtstreeks communiceren met onze klanten en partners als de frontlinie van de organisatie.
  • Creëren van content in de vorm van blog posts, sociale media posts, website content, e-mails en visuele media.
  • Helpen met het opzetten van een netwerk van ambassadeurs en online promoters.
  • Ondersteunen van de marketing manager en de digitale project manager.
  • Helpen om ons product te verbeteren door actief te luisteren naar onze doelgroep.

Vereisten

  • Je studeert een HBO of WO opleiding in de richting Communicatie of andere relevante studie
  • Nederlands is je moedertaal en je kunt jezelf goed verwoorden in het Engels
  • Verbeelding: je hebt nieuwe ideeën en een creatieve geest • Spontane houding: Je bent zeer sociaal, gaat graag in gesprek met onze klanten
  • Zorgvuldig: Je werkt nauwkeurig en je houdt van aanpakken
  • Je bent in voor een potje darten: of in voor een lesje darten :)
  • Voor bonus punten: eerder een project gedaan waaruit blijkt dat je goed met klanten kan communiceren.

Wat wij bieden:

  • Word onderdeel van een vriendelijk, ervaren en succesvol team
  • Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en groeien als jonge professional
  • Veel verantwoordelijkheid, diverse taken die niet zullen vervelen Bovengemiddelde stagevergoeding
  • Samen lunchen met het team (gratis lunch)
  • Wekelijks op vrijdag een borrel en potje darten en/of lesje darten
  • Te gek kantoor in Amsterdam en een informeel en gevarieerd team

Word jij onze nieuwe MYPO-held? Solliciteer dan nu en kom snel een keer koffie drinken bij ons op kantoor.

    Hoe jouw week er bij ons gaat uitzien:
  1. 1

    Maandag

    - Huddle: Week opening met Cookies & Coffee - Feedback afgelopen week doornemen en backlog van bugs nalopen met productowner (Youtrack) - Brainstormen met CEO en marketing manager over hoe we onze klanten beter kunnen helpen. - Reageren op alle social media reacties op onze branding campagne

  2. 2

    Dinsdag

    Klanten uit het testprogramma bellen om feedback te verzamelen. Jij bent verantwoordelijk voor al het klantcontact: Reageren op de mail, app, chat, helpcenter, telefoon, etc.

  3. 3

    Woensdag

    Get out of the office: Samen met de CEO en de marketing manager sta je vandaag op een beurs om het product te promoten.

  4. 4

    Donderdag

    Enquete voorbereiden met CEO om feedback te verzamelen van alle gebruikers. Vandaag neemt iemand anders het klantcontact van je over zodat je kan focussen op het opzetten van de enquete.

  5. 5

    Vrijdag

    Press release voorbereiden en klaarzetten tools voor weekend (o.a. Later). Jij bent verantwoordelijk voor al het klantcontact: Reageren op de mail, app, chat, helpcenter, telefoon, etc.. Huddle: Week afsluiting. 16.00 Friday Drinks & Weekend

  • Type vacature

    Meeloopstage

  • Vakgebied

    Business

  • Start stageperiode

    april 2019

  • Vergoeding

    € 400 p/m

  • Contact

    arjan.griffioen@mypo.nl

Werken bij MYPO

MYPO is een Tech-Startup. Wij hebben een Slimme (IoT) Pakketbrievenbus ontwikkeld waarmee je pakketten kan ontvangen en retourneren zonder dat je daarvoor thuis hoeft te zijn. Onze App is de nummer 1 tracking app voor alle online shoppers. Hierin zien gebruikers een overzicht van al hun bestellingen, tracking informatie van alle pakketverzenders en beheren zij de toegang tot hun pakketbrievenbus. Wij hebben afgelopen zomer ons product gelanceerd op de markt. Daarom is het nu zaak om onze branding verder uit te bouwen en communicatie kanalen te vergroten

Meer over MYPO mypo.nl
  • Type bedrijf

    Klein (< 20)

  • Locatie

    Amsterdam

    Gerelateerd

    Timing is everything!

    Blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures binnen jouw vakgebied.